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采取对应处理

OY官方网站:内部账户划转显示成功却没有链上哈希,可能该操作只在平台账本内记账。

OY官方网站:钱包可能根据合约元数据读取名称和符号。若结果与预期不符,应先确认粘贴内容是否完整。

账号登录

账号密码重置

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如果旧号码仍由本人控制,可按页面完成验证后再换绑。

核实关键差异

旧号已无法使用时,进入官方账号恢复流程准备身份与账户资料。

采取对应处理

不要把验证码请求交给旧号码的新持有人处理。

相关问答

客服能直接改成新号码吗?

需通过服务认可的身份核验流程,不能只凭口头要求。

用新号注册一个账号行吗?

先评估原账号资料和服务记录是否需要找回。